Política de Privacidade

LRB MARKETING DIGITAL LTDA. (“LRB”)

CNPJ: 34.631.153/0001-59

Última atualização em 14 de novembro de 2019.

É de suma importância que você leia atentamente a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE (“Política”) antes de utilizar os serviços da LRB MARKETING DIGITAL.

A LRB Marketing Digital tem como princípio a preservação e a proteção da sua privacidade e seus dados. Por meio desta Política de Privacidade, nós asseguramos esse compromisso.

Ao utilizar os nossos serviços, você está de acordo e ciente acerca da presente Política de Privacidade. Lembrando que você pode acessá-la no momento em que desejar, mas o ideal é que você a leia antes de qualquer coisa.

Esta Política de Privacidade pode sofrer alterações com o tempo. Sempre que ela for alterada, será indicado, no texto, a data da última modificação. Além disso, você também receberá um e-mail comunicando quais foram as alterações realizadas, com o link para acesso ao texto completo.

Caso você tenha alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail contato@lrbmarketing.com.br.

Importante dizer que essa Política de Privacidade e os serviços prestados pela LRB estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709). Assim como esta Lei brasileira, a LRB  também quer garantir os direitos das pessoas em relação a seus dados pessoais.

Então, vamos ao que interessa!

Os seus dados são coletados, armazenados e utilizados pela LRB Marketing Digital  com o intuito de proporcionar o melhor serviço para você.

Assim, nós explicamos, de forma simples e direta:

• Quais são os dados coletados;
• Por que os dados são coletados e para que são utilizados;
• Para quem e por que os seus dados são compartilhados; e
• Como os seus dados são armazenados e protegidos.

Coletar um dado nada mais é do que conseguir ter acesso a uma informação pessoal fornecida por você. Essa informação permite com que você seja identificado(a) por nós.

Nós temos acesso às informações das pessoas através do preenchimento de nosso FORMULÁRIO DE CONTATO (“Formulário”), que pode ser encontrado ao longo do site, seja por botão de contato ou na página de contato.

O Formulário exige as seguintes informações:

• nome;
• número de telefone;
• e-mail; 
• área de atuação da empresa/pessoa.

A FINALIDADE DE COLETA dessas informações é:

• apresentar um site efetivamente aberto para comunicação, para que seja possível tirar dúvidas, dar sugestões, realizar críticas e reclamações;
• orientar as suas preferências;
• receber informações sobre pessoas interessadas em nossos serviços;
• identificar os comportamentos de interesse nos nossos serviços;
• enviar anúncio de promoções e publicidade da empresa;
• comunicar e notificar acerca dos serviços prestados.

De maneira mais detalhada e técnica, podemos afirmar que os dados são utilizados para analisar o tráfego dos usuários no site e na plataforma, com o intuito de compreender melhor o perfil e o comportamentos dos usuários.

Com isso, conseguiremos cada vez mais melhorar e personalizar o serviço para os usuários, de acordo com suas preferências e necessidades, além de criar novos serviços e funcionalidades para a plataforma da LRB Marketing Digital.

Vale mencionar que a LRB Marketing Digital não coleta nenhum tipo de dado pessoal sensível, ou seja, dados que sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

O preenchimento deste formulário, com essas mesmas informações, é requerido em algumas situações:

• quando alguém realiza a comunicação conosco para a contratação de algum dos nossos serviços; 
• quando o usuário deseja tirar uma dúvida;
• quando algum usuário deseja compartilhar uma sugestão, crítica ou reclamação conosco.

Importante dizer que, quando formos solicitar essas informações, sempre vamos perguntar se você consente em fornecê-las e nós também vamos indicar, no momento da coleta, para qual finalidade esta informação será usada, de maneira bem clara e destacada.

Caso ocorra a alteração da finalidade do uso do dado, nós vamos entrar em contato com você para requerer um novo consentimento.

Para além disso, o site pode identificar e armazenar informações relativas aos visitantes através de Cookies, com o intuito de facilitar e melhorar a experiência de aquisição dos serviços.

Você tem total liberdade para optar por desabilitar os Cookies. Para isso, basta desativar a opção de salvamento e leitura de dados por Cookies, presente nas configurações do navegador utilizado. É possível também impedir os Cookies pelo sistema de Antivírus, caso você tenha instalado em seu computador ou celular.

Os links externos presentes em nossas páginas que direcionam para outros sites, plataformas ou redes sociais (como Facebook e Google) não estão assegurados pela presente Política de Privacidade. Os endereços destes links podem coletar informações distintas sobre você para outros fins e de outras formas que diferem da nossa política, por isso, verifique com atenção as Políticas de Privacidade e Termos de Uso destes endereços

Quando você desejar, poderá solicitar quais os seus dados pessoais que a LRB Marketing Digital possui.

Você também pode corrigir algum dado, alterá-lo ou atualizá-lo e tem o direito de solicitar que os seus dados sejam excluídos a qualquer tempo, desde que não utilize ou não queira mais utilizar a plataforma da LRB Marketing Digital.

Para além disso, você também pode entrar em contato conosco para obter informações acerca do tratamento dos seus dados. Nós vamos disponibilizar essas informações de maneira gratuita e clara.

Para ter qualquer informação sobre seus dados, basta entrar em contato conosco através do email contato@lrbmarketing.com.br.

É através deste mesmo e-mail que você pode solicitar a portabilidade dos dados e revogar o seu consentimento.

Os dados coletados pela LRB Marketing Digital ficam armazenados no e-mail de contato e junto à hospedagem do site pelo prazo de 5 (cinco) anos. Trata-se do prazo necessário para que esse dado seja tratado, na forma do art. 15 da LGPD, e que as finalidades do tratamento sejam concretizadas, principalmente no que se refere ao envio de propagandas que sejam assertiva e efetivas, bem como para que consigamos comunicar e notificar com continuidade e periodicidade os serviços que estão sendo prestados aos nossos clientes. 

Caso tenhamos algum incidente ou acidente que envolva os dados (vazamento de dados, invasão da plataforma, etc..), temos um procedimento de atuação que consiste em: i) no envio de uma notificação a todas as pessoas -clientes ou não – que chegaram a nos fornecer dados através do preenchimento do formulário no site, de modo a alertar acerca do incidente e de possíveis contatos e abordagens realizados em nome da LRB e, ii) para além disso, apagaremos todos os dados que restarem registrados em nosso e-mail, de modo a evitar e mitigar consequências mais graves do incidente. 

A LRB Marketing Digital tem o objetivo de estabelecer uma relação de confiança com o titular dos dados, através de uma atuação transparente que visa assegurar os mecanismos de participação do titular.

Assim, é importante mencionar que você, titular dos dados, tem seus direitos garantidos pela LRB, como previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, como por exemplo:

I – confirmação da existência de tratamento;

II – acesso aos dados;

III – correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV – anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

V – portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;    

VI – eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;

VII – informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII – informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX – revogação do consentimento.